门店的点击转化率不太高,如何做可以优化?
小伙伴们好,我就是大希,众所周知开淘宝店的核心就是转换率,整个店铺许多方面都关联到自己的点击量,例如商品的主图详细信息,文章标题核心关键词、价钱和客服等,那在我们店面宝宝的点击转化率不高的时候,我们应该怎么提升呢?今天我们就来一起看一下:23
1.宝贝详情
当品类有一个好的宝贝详情,能够有效的提升单品转换率。那如何下手提升宝贝详情呢?两方面:产品的卖点、顾客的难题。
产品的卖点:
根据自己的单品优点,与同行业个性化的点在哪,将自己产品的卖点详细表现在宝贝详情上。
顾客的难题:
我们可以使用买店铺评价、顾客与客服跟踪反馈及其问一下大家的问答网站,提炼顾客的难题,将顾客的难题放进我们自己的宝贝详情中。在其中众所周知问一下大家是最能体现顾客痛点的地区,所以大家可以去收集商品问一下大家的解答具体内容,随后从这当中轻轻松松提炼顾客的难题。
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2. 淘宝主图:
淘宝主图在一定程度上也会影响宝宝的转换率,在整体选购过程中,最先顾客看的就是品类宝宝的五张淘宝主图,搞好淘宝主图,把一些促销打折信息或者新产品的高光点显现出来,都是可以有效的提升产品转化率的。
也有淘宝主图可以用淘宝直通车测试一下,或直接查看淘宝主图的竞争力定级。
3. 文章标题关键字:
精确的关键字能够为店铺品类提供更精准的流量,如果以前门店的点击转化率不太高,那样很大一个原因是因为访问者入店时核心关键词和自己的产品不一样,造成转换过低。
关键字大家可以在淘宝生意参谋里边的搜索词分析或者其它专用工具里,查到关键词的信息,挑选出和产品最有关并且展现指数、点击转化率都要高,竞争强度小核心关键词,并且以关键长尾词+扇尾热门词汇属性词,组合在一起优化标题。
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4.客户服务
在线客服的工作态度和往往回信息的时间长短,都是很大程度上影响到转换率,大家可以尽量设置一些常见问题自动回复内容,能够缓解回应量大情况下,回应不到位问题,尽量将客服回应时间控制在30s上下就行了。
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