抖店被人薅羊毛了如何报备不发货？
抖音 14
抖店被人薅羊毛了如何报备不发货？
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如果您的抖店被人薅羊毛了，而您需要报备不发货，可以按照以下步骤进行操作：
1. 确认订单是否属于羊毛单：查看订单是否为同一用户重复下单、恶意退款等情况，如果确认为羊毛单，则可以报备不发货。
2. 联系抖音客服：在抖音商家后台选择“客户服务”-“订单问题”-“联系客服”，向客服说明订单情况并申请报备不发货。
3. 提供证据：提供订单的截图、用户的行为记录等证据，以便客服审核。
4. 等待审核：等待客服审核，并根据客服的要求提供进一步的证据或信息。
5. 处理报备结果：如果审核通过，可以在商家后台确认不发货；如果审核不通过，需要继续沟通或寻求其他解决方案。
需要注意的是，报备不发货只在特定情况下可行，如果不当地使用此项操作，可能会导致商家信誉受损，甚至被抖音封号或处罚。因此，商家需要审慎使用此项操作，并遵守抖音的相关规定。
2023年5月9日 下午4:41 0条评论
