抖店丢件问题怎么报备?

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抖店丢件问题怎么报备?

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  • 解惑者的头像
    解惑者
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    如果您在抖店购物时遇到了丢件问题,可以通过以下步骤进行报备:

    1. 打开抖店APP,点击“我的”页面

    2. 在“我的”页面中,找到“客服中心”选项并点击进入

    3. 在客服中心页面中,点击“帮助中心”选项

    4. 在帮助中心页面中,点击“物流相关”选项

    5. 在物流相关页面中,找到“物品丢失/损坏”选项

    6. 进入“物品丢失/损坏”页面后,填写相关信息,包括订单号、物流公司、物品类型、问题描述等

    7. 提交后,等待客服处理并给出解决方案

    另外,您也可以通过拨打抖店客服电话进行报备。

    2023年5月10日 上午5:36 0条评论
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