抖店好评多为什么分不高?
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抖店好评多为什么分不高?
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抖店好评多但评分不高的原因可能有以下几点:
1. 抖店评分是综合考量,除了好评数量外,差评和中评也会对店铺评分产生影响。因此,如果店铺有不少的差评或中评,即便好评数量多,评分也会被拉低。
2. 好评质量不高。有些顾客可能出于礼貌或鼓励商家,会给出五星好评,但并没有真正的满意度。这样的好评无法反映出店铺真实的服务水平,评分也会受到影响。
3. 竞争激烈。在某些行业,特别是一些低门槛的行业中,店铺数量众多,竞争十分激烈,即便好评数量多,也难以在众多店铺中脱颖而出。
4. 营销手段问题。一些商家为了增加自己的好评数量,采取一些不正当的营销手段,比如通过恶意删评、购买好评等,这样不仅破坏了平台公平竞争的原则,也会被平台惩罚,影响店铺评分。
2023年5月10日 下午3:31