抖店怎么退买家拍下的商品?
抖音 0
抖店怎么退买家拍下的商品?
-
若是在抖店购买的商品需要退货,可以按照以下步骤:
1. 进入抖店app,点击“订单”选项卡。
2. 找到需要退货的订单,点击进入。
3. 点击“申请售后”按钮,选择“退货退款”。
4. 填写退货理由并上传照片证明。
5. 等待商家审核并同意退货申请。
6. 商家同意后,根据商家提供的退货地址进行退货。
7. 退货成功后,等待商家确认收货并进行退款。
注意事项:
1. 退货时商品及包装需保持完好无损,且配件、赠品、说明书等均需齐全。
2. 若商品存在质量问题,则可申请退货退款。
3. 若是买家原因导致退货,则需承担快递费用。
2023年5月13日 上午11:06