抖音买商品不发货怎样解决?
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抖音买商品不发货怎样解决?
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如果你在抖音购买商品后没有收到货物,你可以采取以下措施:
1.联系卖家:尝试通过抖音或其他渠道联系卖家,询问商品发货情况,并寻求解决方案。
2.投诉处理:如果联系卖家无果,你可以在抖音客服平台进行投诉处理。在投诉时,提供购买商品的相关证据,例如订单号、交易截图等,以便平台核实。
3.申请退款:如果你已经支付了货款但未收到货物,你可以申请退款。在平台申请退款时,提供购买证明和其他相关证据,以便平台核实。
总之,购买商品前要仔细核实卖家信誉和商品信息,避免遇到问题。如果出现问题,及时与卖家联系并采取措施解决。
2023年5月16日 上午9:06