网络营销，又称为“在线营销”或“数字营销”，是指使用互联网和相关技术从而推广企业产品和服务的一种营销方式。网络营销的根本目的是通过使用多种平台，如搜索引擎、内容·媒体·广告、博客、论坛、电子邮件、营销自动化以及站外活动，使企业的产品或服务能够得到更大的覆盖，吸引更多量的客户。
一般来说，网络营销集中在以下几个方面：
1. 搜索引擎优化 (SEO) ：通过优化Web站内容吸引浏览者到相关Web站内。
2. 内容 · 媒体 · 广告 (CMA) ：通过在Web上发布新闻、信息或广告来吸引浏览者到相关Web站内。
3. 社交媒体 (SM) ：通过在Facebook、Twitter或YouTube上发布有关公司信息、新闻或广告来吸引浏览者到相关Web站内。
4. 网站优化 (WOM) ：为了使浏览者有更好的体验，考量到用户界面的影响因素，对布局、导航栏以及无障碍性要去进行优化工作。
5. 融合营销 (MI) ：将不同形式(文字图片/ 视频/ 音乐/ 游戏)的内容整合在一起，使之形成一个独特的整体, 从而吸引浏览者到相应Web站内。
6. 邮件 · 表单 · 博客 (E·F·B) ： 通过发送表单、电子邮件信函来创造新客户并把旧客户带回原有生意中, 也可以在博客上留下评语来扩大公司影响力。
7. 站外活动 (OA): 通过HTML / CSS / JavaScript / Flash / PHP 等不同语法来扩大 Web 站外部信息, 例如, 可以将公司信息泄露在QQ 群里, 也能够将信息泄露出去, 让人风行一时。
此外, 网络营销也包含了一些特性:
1. 显然: 显然必然是必要的, 要想得到好的效果就必要显然曝光度;
2. 实时性: 扩大影响力就应识别出最新的信息, 实时更新内容, 以及排除错误;
3. 可计量性: 使用数字分析工具, 能够了解网络营销的具体情况和效果;
4. 拓展性: 利用社会化媒体来实现企业的营销;
5. 灵活性: 通过不断尝试来开发新方法和新策略, 提升网络营销能力;
6. 推广性: 采用SEO、SEM、SMM 等方式来使产品或服务的信息分布在全网中, 进而吸引客户。
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