抖音买的货不发货怎么办?
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抖音买的货不发货怎么办?
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如果您在抖音上购买的货物没有收到或者商家没有按照约定时间发货,您可以尝试以下解决方法:
1.联系卖家:您可以与卖家联系并咨询物流信息,了解是否已经发货,及时解决问题。
2.提出纠纷:如果卖家无法提供满意的解决方案,您可以在抖音平台上提出纠纷申诉,平台会介入协商。
3.申请退款:如果卖家没有按照约定时间发货或者您已经等待了较长时间,可以提出退款申请。
需要注意的是,抖音平台购物消费记录是有备案的,如果商家存在不善信等行为,会对商家信用评分造成负面影响,甚至可以对商家账号进行封禁。所以,建议在购物前多加留意商家信用评分,选择值得信任的商家进行交易。
2023年5月16日 上午7:41